Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Rehberler

Ürün satın alma, son trendler, piyasaya çıkacak ürünlerle ilgili rehberler konusunda bize ulaşabilirsiniz

SSS

Siparişinizle ilgili yardıma mı ihtiyacınız var veya yanıtlanmasını istediğiniz bir sorunuz varsa bize ulaşabilirsiniz

Toplum

Herhangi bir sorunuzda size yardımcı olacak geniş topluluğumuz mevcut, dilediğiniz zaman iletişi kurabilirsiniz

CELESTA su mataralarında hangi malzeme kullanılmaktadır ve neden bu malzeme tercih edilmiştir?

CELESTA su mataraları yalnızca Tritan™ Copolyester hammaddesi kullanılarak üretilmektedir. Tritan, cam kadar berrak, darbelere dayanıklı, hafif ve ısıya karşı oldukça dirençli bir plastiktir. En önemli özelliği iseinsan sağlığına hiçbir zararı olmayan, toksik içermeyen,FDA (Amerikan Gıda ve İlaç Dairesi) ve EFSA (Avrupa Gıda Güvenliği Otoritesi)gibi otoritelerden onaylı bir malzeme olmasıdır.
Üretimimizdepolikarbonat gibi Bisfenol-A (BPA) içerenmalzemeler kesinlikle kullanılmaz.Sadece BPA değil, BPS, BPF gibi Bisfenol ailesinin hiçbir üyesiüretim süreçlerimizde yer almaz. CELESTA olarak, kullanıcı sağlığını en üst düzeyde korumayı temel bir sorumluluk olarak görüyoruz.

“BPA içermez” ne demek? Neden bu kadar önemlidir?

BPA (Bisfenol A), birçok plastik ürünün üretiminde uzun yıllar boyunca kullanılmış, ancak sağlık üzerindeki olumsuz etkileri nedeniyle birçok ülkede yasaklanmış bir kimyasaldır. Hormon dengesini bozabilir, bağışıklık sistemini zayıflatabilir ve özellikle gelişim çağındaki çocuklar için ciddi riskler oluşturabilir.
CELESTA ürünlerinde yalnızca BPA değil,BPS (Bisfenol S),BPF (Bisfenol F)gibi diğer tüm Bisfenol türevleri de kesinlikle bulunmaz. Bu da ürünlerimizi sadece “BPA içermez” ibaresinin ötesine taşıyarak,tamamen kimyasalsız bir içim deneyimisunar. CELESTA kullanıcıları sağlıklarını riske atmadan, güvenle ürünlerimizi kullanabilir.

CELESTA ürünlerinde boya kullanıyor musunuz? Renklendirme nasıl sağlanıyor?

Hayır, CELESTA ürünlerinde geleneksel anlamda boya kullanılmaz. Boyalar genellikle yüzeye sonradan uygulanır ve zamanla çözünme, dökülme gibi hem estetik hem de sağlık riski taşıyan sorunlar yaratabilir.
CELESTA ürünleripigmentasyon teknolojisiile renklendirilir. Bu yöntemle, renk pigmentleri doğrudan ürünün hammaddesiyle birleştirilerek ürünün içine işlenir. Yani renk, yüzeyde değil ürünün kendi yapısında bulunur. Bu yöntem hem kalıcıdır hem de sağlıklıdır çünkü boya çözülmesi gibi riskleri ortadan kaldırır.

Pigmentasyon yöntemi sağlığa zararlı mı?

Kesinlikle hayır. Pigmentasyon yöntemi, renklendirmenin kimyasal boya yerinedoğrudan hammaddede gerçekleştirilmesinisağlar. Bu teknikle kullanılan pigmentler,gıda ile temasa uygun, toksik olmayan ve uluslararası normlara uygunmaddelerdir.
Bu sayede pigmentasyonla üretilmiş CELESTA mataraları, hem estetik olarak zengin hem de sağlık açısından tamamen güvenlidir. Solma, boya atması veya renkli tabakanın ayrılması gibi durumlar yaşanmaz.

Çift renkli (gradyan geçişli) mataralarınız nasıl üretiliyor?

CELESTA çift renkli mataralar,özel çift enjeksiyon teknolojisiile üretilir. Bu teknikle iki ayrı pigment kontrollü şekilde karıştırılarak, gövde üzerinde yumuşak bir renk geçişi yani gradyan efekt oluşturulur.
Bu sadece görsel bir zenginlik değil, aynı zamanda pigmentasyonla birleştiğinde sağlıklı ve kimyasalsız bir çözüm haline gelir. Hiçbir boya, vernik ya da kaplama işlemi uygulanmaz. CELESTA’nın çift renkli mataraları hem estetik hem de doğrudan sağlığa dost yapısıyla fark yaratır.

CELESTA ürünlerinde hangi kimyasallar kesinlikle kullanılmaz?

CELESTA üretim süreçlerinde insan sağlığına zarar verebilecek hiçbir kimyasal madde kullanılmaz. Sadece Bisfenol A (BPA) değil, aynı zamandaBisfenol S (BPS),Bisfenol F (BPF)ve diğer tümBisfenol türevleriüretimden tamamen uzak tutulur.
Ayrıca ürünlerimizdeftalatlar, ağır metaller, aromatik aminler, formaldehit, PVCveya toksik etkiliplastikleştiricilergibi bileşenler de bulunmaz. Kullanılan tüm hammaddeler ve pigmentler,gıda ile doğrudan temasınauygundur ve AB normlarına göre test edilmiştir. Özellikle bebek, çocuk ve hamile bireylerin kullanımı düşünülerek maksimum güvenlik politikası izlenmiştir.

CELESTA ürünleri testlerden geçiriliyor mu? Hangi laboratuvarlarda test yapılıyor?

Evet, CELESTA olarak ürünlerimizi sadece üretip piyasaya sunmuyoruz; aynı zamanda her bir seriyiuluslararası akredite laboratuvarlardadetaylı testlere tabi tutuyoruz.
Bu testlerde ürünler;BPA ve diğer Bisfenol türevleri, ağır metal salınımı, aromatik aminler, mikrobiyolojik hijyen, yüksek sıcaklıkta güvenlikgibi birçok alanda kontrol edilir. Testlerimiz, örneğinIntertek, SGS, Eurofinsgibi dünya çapında geçerliliği olan bağımsız laboratuvarlarda yapılmaktadır.

Sertifikalarınızı ve test sonuçlarınızı nereden görebilirim?

CELESTA olarak şeffaflığa büyük önem veriyoruz. Ürünlerimize ait tümsertifikalar, uygunluk belgeleri, analiz raporlarıve laboratuvar sonuçları,resmî talepler doğrultusundatarafımızdan paylaşılmaktadır.
İlgili belgeler, yasal yükümlülükler gereği sınırsızca yayınlanamasa da kurumsal iş birliklerinde, distribütörlük başvurularında veya müşteri taleplerinde PDF ya da basılı olarak sunulabilir. Ayrıca bu belgelerin bir kısmı, CELESTA web sitemizin “Laboratuvar Testleri” veya “Sertifikalar” bölümlerinde özet olarak yer almaktadır.

Mataralarınız sıcak suyla kullanılabilir mi? Isıya dayanıklı mı?

CELESTA su mataraları, sıcak içeceklerle kullanım için özel olarak tasarlanmıştır. Kullanılan Tritan malzemesi,100°C’ye kadar sıcaklığa dayanabilirve ısıya maruz kaldığında çözülme, koku yayma ya da deformasyon göstermez.
Ancak kullanıcı güvenliği için ürünlerin uzun süre boyunca kaynar suya maruz bırakılması önerilmez. Özellikle çocuk kullanıcılar için üretilen modellerde, sıcak içecekler için ek güvenlik önlemleri alınmıştır.

Bulaşık makinesinde yıkanabilir mi? Temizlik açısından öneriniz nedir?

CELESTA mataraları, genel olarak bulaşık makinesininüst rafında yıkanmaya uygundur. Yüksek ısıya dayanıklı Tritan malzemesi sayesinde matara gövdesinde deformasyon oluşmaz.
Ancak uzun vadede kapak sistemleri, contalar veya hareketli parçalar, yüksek sıcaklık ve deterjan kalıntılarından etkilenebilir. Bu nedenle uzun ömürlü kullanım içinılık su ve yumuşak bir süngerle elde yıkamaöneriyoruz.

CELESTA mataralar mikrodalgada kullanılabilir mi?

CELESTA mataralar, Tritan malzemeden üretildiği için sıcaklığa dayanıklı olsa da mikrodalga kullanımı için özel olarak tasarlanmamıştır.
Mikrodalga cihazlarında oluşan ani ısı değişimleri, ürünün yapısına zarar verebilir. Bu nedenle güvenliğiniz için CELESTA ürünlerini mikrodalgada kullanmanızı önermiyoruz.

CELESTA mataralar hangi yaş gruplarına hitap eder?

CELESTA ürün yelpazesi, hem çocuklara hem de yetişkinlere özel olarak tasarlanmıştır. Kapak mekanizmaları, ağızlık yapısı ve hacim seçenekleri farklı yaş gruplarının ihtiyaçlarına göre optimize edilmiştir.
Özellikle çocuklar için BPA içermeyen, kolay kavranabilir ve güvenli kapaklı özel seriler sunulurken, yetişkin kullanıcılar için sportif, şık ve fonksiyonel alternatifler mevcuttur.

CELESTA mataraların hacim (litre) seçenekleri nelerdir?

Ürün gamımızda 350 ml’den 1 litrelik kapasiteye kadar farklı hacim seçenekleri mevcuttur. İhtiyacınıza ve kullanım alanınıza göre geniş bir aralıkta ürün bulabilirsiniz.
Spor yapanlar için büyük hacimli, çocuklar için küçük ve hafif seçenekler düşünülerek tasarım çeşitliliği sağlanmıştır. Ürün sayfalarımızda her modelin hacmi net şekilde belirtilmiştir.

Ürünler CE ve FDA sertifikalı mı?

Evet, CELESTA ürünleri Avrupa Birliği standartlarına uygunluk gösterenCE sertifikasınave Amerikan Gıda ve İlaç Dairesi (FDA) onayına sahiptir.
Tüm ürünlerimizgıda ile temas uygunluğutestlerinden geçmiş ve uluslararası kalite standartlarını karşılayan bağımsız kuruluşlar tarafından belgelenmiştir. Bu sertifikalarla hem yerel hem de global pazarda güvenle yer almaktayız.

CELESTA mataralar doğaya zararlı mı? Geri dönüştürülebilir mi?

CELESTA ürünleri, doğaya zarar vermeyen üretim süreçleriyle imal edilir. Tritan hammaddesi,çevre dostu ve geri dönüştürülebilirbir plastiktir.
Ürünlerimiz,uzun ömürlü kullanım hedefiile üretilmiştir. Dayanıklılığı sayesinde kısa sürede atık haline gelmez. Ayrıca üretim sürecimizde israfı önleyici önlemler uygulanmakta ve sürdürülebilirlik ilkesi gözetilmektedir.

CELESTA kapak sistemleri güvenli mi? Sızdırmazlık garantisi var mı?

Evet, CELESTA mataralarında kullanılan tüm kapaklar, hem sızdırmazlık hem de hijyen açısından üstün kalite standartlarında tasarlanır. Kapaklarımız özel silikon contalarla desteklenmiş olup, şişe dik ya da yatay durumda taşınırken sıvı sızdırmaz.
Bazı modellerimizde tek tuşla açılan otomatik kapaklar veya pipetli sistemler bulunur. Bu parçalar gıda temasına uygun malzemelerden üretilmiştir ve doğru kullanımda sızdırma riski sıfıra yakındır.

CELESTA ürünleri garanti kapsamında mı? Ürünümde sorun yaşarsam ne yapmalıyım?

Evet, tüm CELESTA ürünleri üretim hatalarına karşı 1 yıl garanti altındadır. Bu süre zarfında üretim kaynaklı herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda, ürününüz ücretsiz olarak onarılır veya değiştirilir.
Satın alma belgesi ve ürün fotoğrafları ile CELESTA Müşteri Hizmetleri'ne başvurmanız yeterlidir. Kapsama girmeyen kullanıcı hataları dışında, her sorun memnuniyet odaklı olarak çözülür.

CELESTA ürünleri nerede üretiliyor? Türkiye üretimi mi?

Evet. CELESTA ürünleri Türkiye’de, CE sertifikalı modern tesislerde üretilmektedir. Tüm üretim süreçleri hijyen, kalite ve sürdürülebilirlik standartlarına uygun şekilde yürütülür.
Yerli üretim sayesinde kalite kontrolü, lojistik süreleri ve müşteri memnuniyeti en üst seviyede tutulur. CELESTA hem yerel kalkınmaya katkı sağlar hem de dünya standartlarında ürün sunar.

CELESTA ürünleri yurt dışına gönderiliyor mu? Hangi ülkelere satış yapıyorsunuz?

Evet, CELESTA ürünleri İngiltere, Almanya, Fransa, Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri başta olmak üzere birçok ülkeye gönderilmektedir.
Tüm ihracat süreçlerimiz uluslararası lojistik ve gümrük standartlarına uygundur. Ürünlerimiz dayanıklı ambalajlarla paketlenerek güvenle teslim edilir.

CELESTA markası neden tercih edilmeli? Diğer markalardan farkınız nedir?

CELESTA, sağlığa zararsız hammaddeler, boya kullanılmayan pigmentasyon teknolojisi ve çevreci üretim politikasıyla sektörde öne çıkar.

  • - Ürünlerimiz kimyasal madde içermez.

  • - Her bir matara, bağımsız laboratuvarlarca test edilmiştir.

  • - Renklendirme süreci tamamen boya içermeyen, pigmentasyon bazlı sistemle yapılır.

  • - Estetik tasarım ile sağlıklı yaşam arasında kusursuz bir denge kurarız.

  • - Tüm üretim süreçlerimiz Türkiye’de, sıkı kalite kontrolleri altında yürütülür.

  • - Uzun ömürlü ve doğa dostudur.

Tüm ürünlerimiz laboratuvar testlerinden geçer, şeffaflıkla belgelenir ve yüksek müşteri memnuniyeti sağlar. CELESTA sadece bir matara değil, sağlıklı bir yaşam stilidir.
)

brand logo
brand logo
brand logo
brand logo
brand logo
brand logo
brand logo
brand logo