Date d’entrée en vigueur

01.01.2025

Champ d’application

Cette politique couvre toutes les activités de collecte, de traitement et de conservation des données menées sur www.celesta.com.tr.

Données personnelles collectées

- Nom, prénom

- Coordonnées (téléphone, e-mail, adresse)

- Adresse IP, informations du navigateur

- Informations de commande et de facturation

Finalités du traitement des données personnelles

- Traiter et exécuter les commandes

- Fournir un support client

- Respecter les obligations légales

- Réaliser des activités de marketing et de promotion (si consentement donné)

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée exigée par la législation en vigueur. Une fois ce délai expiré, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Partage des données

Les données personnelles ne sont partagées qu’en cas d’obligation légale ou avec nos partenaires prestataires de services.

Droits de l’utilisateur

Conformément à l’article 11 de la KVKK, les personnes concernées ont le droit de :

- Savoir si leurs données personnelles sont traitées

- Demander des informations sur le traitement

- Savoir si elles sont utilisées conformément à leur finalité

- Demander la rectification, la suppression ou la destruction des données

- S’opposer au traitement

Demande: Les demandes peuvent être effectuées par écrit ou via KEP/e-mail en utilisant les canaux de communication indiqués ci-dessus.